La solución no es fácil, pero existe. Pasa por despedir a los malos clientes, lo que exige buscar clientes nuevos. Tendemos a buscar la excelencia técnica, aprendiendo cada vez más de nuestra área de competencia, y está genial, pero es fundamental reservar tiempo para aprender de marketing y ventas.
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Mi primera cámara frigorífica …
Hoy voy a hablarte del diseño de mi primera cámara frigorífica. Esta es una anécdota que cuento mucho porque creó que ilustra muy bien el tipo de valor que la ingeniería debe aportar al cliente.
¿Se pueden hacer proyectos con un Mac?
Hoy he grabado algunos vídeos para el Curso de Proyecto de una instalación receptora de gas para una cocina industrial, y cuando tocaba hablar de las mediciones, he tenido que pasarme a Windows porque el programa que uso solo funciona en este sistema operativo. Eso me ha hecho pensar en las muchas veces que he tenido la conversación de si es posible dedicarse a esto siendo usuario de Mac.
La importancia de escuchar, y el placer culpable del «ya te decía yo …»
En algún momento del día de ayer, con todo el lío del visado de última hora, me vino a la cabeza una anécdota que me ocurrió cuando era delegado del ICOIIG en Santiago de Compostela.
¿Es obligatorio visar proyectos de instalaciones?
El viernes me llamó un cliente para contarme que el ayuntamiento había parado el trámite de una licencia porque mi proyecto parcial de instalaciones no estaba visado.
Sobre la necesidad de mantenerse siempre informado
El sábado me escribió un compañero para comentarme que le encantaría seguir formándose, pero que su prioridad ahora era buscar trabajo, dado que tenía la impresión de que el mercado decaía.