Libro: El Fabricante de Helados
Curioso libro, es una especie de cuento breve, ciento veintiséis páginas en la edición que yo tengo, donde como ficción autobiográfica el autor expone de una manera amena y fácil de entender los conceptos más básicos de la implantación de sistemas de Calidad.
En principio no parece un libro útil para entendidos en la materia, y cualquier estudiante universitario que haya cursado alguna asignatura relacionada con la gestión de la calidad manejará muchos más conceptos que los presentados en el libro, pero a mi modo de ver puede serviros para dos cosas:
1. Elaborar un breve argumentario, claro y conciso que nos ayude a vender el concepto “Calidad”.
2. Ayudar a alinear a los miembros de la organización a la que le hemos vendido “Calidad” a favor de la implantación de sistemas de gestión de la misma. En este sentido, el libro es tan fácil de leer (2 – 3 horas), que incluso podemos comprar unas cuantas copias y regalarlas a nuestros interlocutores.
Ahà va la referencia:
El fabricante de helados.
Subir Chowdhury (Ediciones Empresa Activa)
Precio:7,75 â?¬
128 páginas.
ISBN-10: 849662711X
ISBN-13: 9788496627116